לפני 8 שנים הגעתי לחברת EIS בעקבות המלצה לאחר שחיפשתי ספק לצנרת גמישה.
החיבור עם חיים איתן היה מידי.
אצל חיים מצאתי פתרונות למגוון צרכים של המחלבה
החל מחומרי ניקוי, בניית תהליכי ניקיון, הדרכות היגיינה לעובדים וכלה בשירות טכני, ציוד מתקדם, ליווי צמוד תוך תשומת לב לפרטים הקטנים.
השירות של חיים הוא מקצועי ויסודי תוך הקפדה על עמידה בלוחות זמנים קצרים.
הוא אחראי ואכפתי, מלא סבלנות ובעל רמת שירות גבוהה.
חיים תמיד עושה ככל יכולתו לפתור כל בעיה, במהירות וביעילות.
אנו יכולים לפנות אליו בכל בעיה גדולה או קטנה והוא תמיד שם לסייע לנו בכל שעה.
לחיים יש פתרונות יצירתיים לכל בעיה, החשיבה שלו תמיד "מחוץ לקופסא" תוך שיתוף פעולה מלא.
מבחינתי, חברת EIS היא הבחירה הנכונה לשקט נפשי.
עמוס גואטה
מחלבת געשראשית אבטא את תחושתי ותחושת הצוות אותו אני מנהל לגבי חברת "E.I.S. תהליכים" וחיים איתן העומד בראשה- המילה הנרדפת לשיתוף פעולה פורה ומפרה.
שיתוף הפעולה בין יקבי כרמל ל- "E.I.S. תהליכים" החל לפני כ- 8 שנים מיד עם הקמתה ע"י חיים איתן. תחילה, עיקר הרכש היה צנרת גמישה להולכת יין אבל במרוצת הזמן הבנתי שניתן להרחיב את הפעילות בזכות הניסיון והיכולת הטכנית הכמעט בלתי מוגבלת של חיים.
נכון להיום החברה מספקת לנו ציוד טכני, ציוד ניקיון למפעלי מזון וכימיקלים ופתרונות לבעיות טכניות "כרוניות".
מבחינתי, כך הייתי רוצה לעבוד מול כל הספקים- בשיתוף פעולה, הפריה הדדית, שקיפות ואמינות, והכי חשוב- ברמת שירות יוצאת מן הכלל, החל משירותי המשרד (הצעות מחיר וכו') וכלה בשירות הניתן לנו בשטח (בכל ארבעת היקבים שלנו).
מחמם את הלב לראות, ללוות ולהתלוות בצמיחה כל כך יפה של חברה ישראלית צעירה ומרעננת.
יישר כוח!!!
שאול אלקולומברה
מנהל הנדסה ואחזקה יקבי כרמלפגשתי את חיים לפני כ- 5 שנים כאשר עבדתי בחברת טבע, במסגרת שיפור תהליכי ניקיון בחברה.
פניתי לחיים עקב צורך בציוד לתהליכי הניקיון ומהר מאוד הבנתי שחיים יכול לתת לי פתרונות בכל ניהול תהליך ההיגיינה.
לטבע היו דרישות בטיחות, איכות, רגולציה, GMP וחיים סיפק לנו פתרונות תוך שיתוף פעולה מלא.
לא היתה בעיה שחיים לא יכול היה לפתור ואם היה לו ספק, הוא התייעץ עם מומחים בחו"ל, שלח דגימות למעבדה ולא ויתר עד שנמצא פתרון לבעיה.
חיים רציני, לא "זורק דברים באוויר" עובד לפי תקנים מחמירים, ולא מקל ראש בבעיה קלה כבחמורה.
לחיים יש ידע עצום, גמישות מחשבתית ומגוון פתרונות ללא גבולות.
כאשר עברתי לעבוד בחברת אהבה, היה ברור לי שחיים עובר איתי,
חיים נותן פתרונות הן בכימיקליים, הן בציוד והן בתכנון פרויקטים עבור החברה.
הוא תמיד זמין עבורנו בכל שעה, פתוח לשמוע כל דרישה, מקצועי ויסודי מאוד.
חברת EIS שמה את הלקוח במקום הראשון, איכות ושירות יוצא דופן.
אלכס ביקוב, מנהל יצור
אהבה – מעבדות ים המלח בע"מ
